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价格谈的很是顺利，就等着直播上架了。
直播快要开始，邢安妮和两位助理在做最后的准备，墙面上张贴着为这次宣传专门定制的海报。
蓝色底色的是温润的滋养面霜，适合夜间入眠使用；白色底色的是急效救护面霜，适合白天的场合急救使用。蓝白两色对比明显，更凸显了两者的不同。
程又菡也创意来袭，将两款面霜摆成金字塔的形状，摆在邢安妮的左右手两侧，正好对应背后的海报，这样更为直观给了粉丝们一些冲击。
这次许源也豁出去了，作为‘皮糙肉厚’的男生，等到需要展示急救面霜的环节，他的手就从直播镜头里面伸进来，当做展示急效救护霜的‘手模’使用。
直播的一切都准备妥当，顺利的开播了。
一开播，粉丝们就被这突然的变化打得眼前一亮，邢安妮一直走的都是亲民风格，日常也是和粉丝么那边聊天边推荐，但是今天突然就像打通了任督二脉，有了那种大主播的架势了。
“妮妮今天还做了海报啊，好用心啊。”
“我这段时间睡得都很晚，真的很需要很需要急救面霜！”
“这款好用么，没怎么挺过的牌子诶？”
……
弹幕里面七嘴八舌的讨论着，比往常显然热烈许多。邢安妮忙着解释新上线的粉丝们没见过的急救面霜。
“这款面霜是大牌的中国代工厂的同厂自研哦，不能保证和大牌的配方一模一样，但是能够保证和大牌一样有着严格的产业线和品质。”
“这款面霜目前是只有我一家在售卖的，老规矩，我都会自己试用过才会拿出来推荐。”邢安妮打开盒子给粉丝们看，面霜已经用了三分之一。
“大家也都知道我晚上开播，每天不落下，有时候压力比较大我也会皮肤状态不好，我用起来效果是很不错的。”
“急救面霜是很注重它的安全性的，目前我自己试用是没啥问题。”
粉丝们听着邢安妮的介绍，又提出了很多问题。
“妮妮啊，我们相信你，急救面霜还是需要一些安全性测试的吧，有没有做过什么报告之类啊，大牌一般都会有，这个小牌子也要做的吧。”
“我这个卖的不是三无产品哦~”听到粉丝的疑问，邢安妮早有准备。邢安妮示意程又菡找一下之前王总给的相关报告。
“这是产品的报告，都在网上有备案的，大家可以去查询，妮妮不会推荐三无产品给大家，也希望大家不要使用三无产品，这样会没有保障。”邢安妮耐心的解释和说明，粉丝们一片和乐融融。
上了新品，直播间也开始涌入一些新观众，其中不乏听说过之前的假货面霜的路人。
“这不是之前有问题的面霜吗，怎么还在卖啊，就是那个所谓滋养的，有问题还在卖，还出了另一个杂牌？这是没人管了是吧！”
“就是就是，就是这家直播公司的，闹了那么大的事情，还在卖呢？直播不是法外之地，我去举报他们！”
……
激烈的言论迅速将刚刚和乐融融的状态打破，也迅速的席卷整个评论区。
许源看到这些评论，疯狂摇手示意正在介绍面霜的邢安妮。让她赶快解释一下。
邢安妮注意到了突然急转直下的形式，立刻收敛了笑容，端正态度对新来的观众们解释了起来：“新来的朋友们，请听我解释一下。”
“之前这款面霜是有问题，也的确是我们公司的同事直播间的购买出了问题。”邢安妮很直接的承认，并没有回避这件事情。
这一下，评论中激烈的言论反而是愣住了，没想到这主播这么直接的承认了。
过一会儿弹幕又开始刷起来，“快录屏！快录屏！她被我们逼得承认了！”
“对于受伤害的消费者，我感到很抱歉，但是事情是当时那个主播私下联系了一些三无厂家，贴牌做了一些面霜的假货，夹带在正品面霜中去售卖，从而赚取差价。这种事情，我没有做。”邢安妮缓缓的说出实情。
不疾不徐的语调，真诚的眼神，肉眼可见的真诚。
粉丝们有点看不下去了，纷纷刷屏起来。
“当时我们也在直播间里面买了面霜的，没有问题没有问题，要我们怎么解释，妮妮这边直播间卖的是没问题的！”
“这么久了这件事儿怎么就过不去呢？就是不听粉丝们任何话呗！”
……
“谢谢粉丝们对我的信任，这件事情的确是要说清楚的，没有经历到的朋友们有怀疑是很正常的。正是有怀疑，我更要解释清楚，回答大家的质询和疑问。”邢安妮的态度很平和，不急不躁。
“嘴皮子上下一碰的事情，我们根本不知道怎么去辨别真假，你说的话可不算！”弹幕里还是充斥着怀疑。
“就是就是，我们花钱买个问号吗？还得跟抽彩票似的来赌博？你嘴上说你没有这么做，谁知道你有没有掺假货？你在这卖惨，转手卖给我们假货？”
“说一套做一套的主播太多了，展示的和卖的不一样也不是一天两天了，上次是烂脸，会不会有更严重的问题谁知道！”
……
邢安妮安静的解释并没有真正的解决信任问题，相反有人会觉得这是认怂的表现，即使有些人心中出现了摇摆的心态，但是不至于让他们重新相信这款品牌和购买它。
程又菡看着咄咄逼人的弹幕一条条的弹出，邢安妮卑微的解释，她就越看越气。
她气呼呼的压着声音和许源说道，“凭什么我们要为李曼那个垃圾人背锅！她把这款面霜的名声都搞臭了，我们还得帮她擦屁股！”
“还有这些新来的观众，不买就不买，没人求他们买，不买就走开啊！干嘛在这里喷人！”程又菡越说眼圈就越红，许源看到了，想要帮她抹一抹眼角的泪滴，她打落许源伸出的手，自己恶狠狠地用衣袖擦掉了。