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“喂,姐姐,赵总突然把你拉到了专营店去了一趟,什么意思呢?”
在厨房外的餐桌旁边,已经和琳吃饱了的苏依柔悄悄的把苏伊水拉到了一旁,小声的问道。
听到了妹妹这么问,在专营店的一幕幕浮现在了眼前。
其实说起来也没有什么大不了的,自己所经历的,所听所闻的,在自己的脑海之中都有很深的印象。正所谓没吃过猪肉还没见过猪跑吗?虽然来说对于专营店自己没有一次进去过,但是内部的装饰,装修风格和服务,琳琅满目的商品摆放位置,方式她还是记忆犹新的。毕竟在购物街的官方页面之中就有一项是店铺展示项目,而很多的店铺之中也附有实体店的图案,从各个角度来展示自己的效果,以确保所言不虚和实力雄厚,让消费者放心的在自己这里购物。
所以说,在进到雪莱的专营店之前,在从天桥经过到推开玻璃门走进之前,她的脑海之中一直都是流淌着这样的印象,直到走进去的那一刻,被眼前的一幕惊呆了。
顾客盈门,到处都是采购的爱美人士,有中年女士,有青春靓丽的少女,拉帮结伙的一起来买,还选择了团购的形式,可以采购一个套装的数量而且还可以交换着使用,每个人都不吃亏,咨询处 服务处 付款处 销售台 展示区等等,各种功能一应俱全,雪莱专营店俨然成为了一个多功能的交流销售平台。
呵呵,还有礼品赠品馈赠区和美容顾问呢,真是太少见了。
抛开浅粉色的装饰风格的墙壁和壁纸不谈,店员的数量也蛮多的,把各个机构的人员算到一起,大概有二十五人那么多呢,着装 打扮 发型都一般不二,似乎赵总特别钟情空姐的着装一样,这里的店员们也都是空姐的打扮。船形帽,修身的制服以及丝巾,如果硬要说有不同的地方的话,恐怕就是胸口处所别着的一个胸针吧。
“欢迎光临。感谢你的惠顾,希望你下次再来惠顾。小姐,你想要了解的新年促销热卖活动具体的情况是这样的。。。呵呵,我们的新品是最新开发的商品,经过严格的测试之后才上市的。包装规格是这样的。。。我们这里有美容顾问,小姐,如果不介意的话,可否请到这面来一下,可以免费为你做一下肌肤测试,根据你的肤质情况我给你介绍一下最适合的商品。。。”
专卖店里面吵闹不堪,各种声音混在在一起,吵得苏伊水脑仁都疼,她和赵玲玲进入到专卖店之后,自然第一时间就被门口附近的迎宾店员所注意到了。对方的脸上露出了惊喜和诧异的眼神,赵玲玲冲着她摆摆手,示意她去招待其他顾客,我们没有关系的。
各个机构都走了一遍之后,来到了美容顾问平台这里,相对于其他的区域而言,这里似乎更加的受欢迎,即将要接受美容顾问指点迷津的少女们都排成了一路长队,而且人数上还在不断的增加。
不过相对而言,另一侧的男士美容顾问的前面就显得有点冷清了。相貌清秀的大叔的脸色似乎有点不太好,在他的顾问台后面只有两个男士坐在那里,左侧的正在仔细的聆听,而右侧的则翘着二郎腿。左顾右盼的,脸上似乎露出了有点尴尬的表情。
看到他有点好笑的样子,苏伊水表示很能理解,这里到处都是女人,都是来咨询购买美容新品的,虽然来说雪莱企业推出了玉树临风系列。不过相对于女士新品来说,就显得很微不足道了,更何况女士化妆品的日常用品系列,像是胭脂 化妆盒 美容魔法包随身装等上市了之后,就更加冲淡了对男士美容化妆品的市场份额。
转了一圈之后,两个人什么都没买就出门了,临走的时候迎宾店员恭恭敬敬的把赵玲玲送了出去,随后用带着一点点惊讶的眼光看了看苏伊水,随后迅速的将目光转向其他的顾客。
“你都看到了吧,我们的专卖店怎么样?感受如何?”
“非常的热闹哎,很棒很棒,不过赵总,你今天特意带我过来,就是为了见证一下实际情况让我看一下吗?”
“哈哈,只是头脑一热罢了,顺便而已,顺便,如果没有那么大的招牌在这里立着的话,我也不会有这种雅兴的。你是否觉得有点疑问在心里积累呢,别客气,别犹豫,尽管的说出来吧。”
“按理来说,现在虽然距离元旦很近了,不过也应该是销售的淡季啊,怎么在我们的专卖店里面顾客盈门呢,就这一会儿的功夫我都被吵得受不了了,我都不知道那些店员们是怎么承受这么长时间噪音的侵袭的呢?”
“这就需要练习啦,伊水,当时你也在卖场干过一段时间的吧,当时你是怎么承受过来的?”
“我?呵呵,赵总,你是挖苦我呢还是真不知道呢?虽然我当时打工的时候是一家大规模的购物中心,但是前来光顾的顾客一只手都能数的过来呢。我哪里受到过噪音的侵扰呢。”
“那么你知道为什么顾客的数量会那么少?你也应该知道的,购物街可是在八月中旬才正式上市的,这个数字我是记得很清楚的。”
“和购物街有什么关系嘛。虽然说电子商务网购平台会对实体店有一定的冲击,但是在现在还不是很旺盛的需求关系的情况下,这种影响应该不是很大的。想必其中必然会有很多因素的。”
“想,继续想,我需要你自己得出来一个结论,这对我之后要说的事情很有帮助的。”
“哎呀,赵总,你就别让我添堵了好不好?和我说明了吧,为何我们的专卖店生意这么棒呢,在本市里面只有一家的缘故吧。”
“你说错了,在S市里面总计有四家呢,不过不是我自己炫耀哦,各个都是如此的。”
“那么为何呢?买家顾客们这么给力,我很感激的,但是不弄清里面的原因,我也觉得很不爽的。”
“呵呵,傻丫头,一切尽在不言中,刚才带着你去看可不是白看的哦,如果你只是当做看热闹的话,就当我没说好了,自己仔细的想一想。”
“好,那么我想,我想,我仔细想,哎呀,我明白了,会不会是其中的各个组成的机构有直接关系呢?”
“哈哈,你总算是摸到了石头可以趟过河了,不错不错,以后再机灵一点就更好了。”
“这么说,真是如此了?”
“难道你以为我是和你在猜谜吗?事实就是如此,我也猜到了,你随后的问题肯定就是为何这样就会能够产生完全不同的效果呢,一面门可罗雀,而另一面则顾客盈门,这是什么原因呢,是不是?”
“没错,赵总,你告诉我嘛。”
“你不说我也会告诉你的,你想想,你所经历的那些专营店 实体店 精品店,不管有什么名字都是一样的,换汤不换药的产物,有一个什么共同点呢?”
“店员,一个店铺和商品,就这些而已。”
“很好,你找到了其中的问题所在了吧,其他的商家所考虑的只是销售商品而已,而且很多的店员都像是拽的不得了似的,这种场景你应该见到过的吧。”
“嗯,是的。”苏伊水想起了某些商家在加入购物街之前的表现,那种不可一世的样子,表情,简直就是目中无人,自恃清高的丑态。
“所以呢,如果我们也是和她们一样的话,那么雪莱企业这个新兴的品牌方面在销售方面也会陷入和她们一样的怪圈,当然了,现在已经拥有了网络电子交易平台的媒介,实体店的影响就要小不少了,但是还是不可忽视的。”
“那么,所以,你就讲很多的机构都整合到了一起了,是吧。咨询处,付款处 服务处 销售台 美容顾问等等这些。”
“你看的还是很仔细嘛,没错,我还真是要感谢这些品牌的作为呢,倒是真成全了我们了呢,这种业绩,这种销售的火爆情况,是我最希望出现的情景,现在让我看到了,心中的虚荣心在不断的作怪呢。”
“那么赵总,你让我看到了这些之后,我的确是相当的动容了,你的潜台词就是要震撼一下我,是不是?”
“错了,如果想要震撼你一下的话,我又何必带着你一起来呢,只要和你用三寸不烂之舌就可以了,你没觉得守着门口的店员和其中的营业员之中,很多看你的眼神都有点怪怪的吗?”
“她们都没见过我,而且我还和你在一起,肯定感到很奇怪吧。”
“嗯,如果从我的角度来说,也会这样想的,怎么样,伊水,刚才看了之后有些动容了吧,现在你在我们企业员工之中的印象已经逐渐被淡漠化了,你说要怎么办呢?”
“赵总,你绕了这样一个大圈之后,不会是为了激励刺激我的目的吧,说实话,我的小小的心脏是经受不起打击的。”
“是啊,你说要怎么办呢?当一个店长好呢,还是从一名基层的店员开始干比较好呢?”
“哪个都好了,我都乐意。打算在这次的国际美容大会论坛之后就开始吗?”
“不这样的话你说还会在什么时候呢?”
“你不是和妹妹说要时间顺延的吗?”
“我只是在逗她玩而已,她早都迫不及待牢骚满腹了。你认为像你妹妹那样的性格,是一个喜欢被别人吆喝来吆喝去,天天向着别人陪着笑脸赔不是的人吗?”(未完待续。)