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103 公司流程。

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    早晨,早早的醒来,刘少华轻轻的伸了下懒腰,接着,便猛得站了起来,一出门,发现黄文冰跟阿丁两人基本上也全醒了,于是一起朝着公司的方向走去。

    路过了小吃店,简单吃了点,问了下两人,结果黄文冰说道。“一会,我们准备再去找主材,这一次,一定将主材给找齐。”

    听得如此说,刘少华点了点头,也没有说什么,直接到了公司,一到公司,便看得燕雨霞满面chun光,一听便得知,竟然签单了,连定金都没有交,直接交了首付,使得刘少华竟然不敢相信。

    在这里要说明一下,一般正规公司,会如此这般做,前期做平面布置与报价,当客户认可后,便直接交纳一部分定金,由设计师出效果图,待得效果图方案确定之后,便交首付,这样才可以开工。

    可是,高格竟然没有交定金,直接交首付,这样可以发现,高格有多么的信服自己的公司,也使得刘少华露出一丝笑意,不过,其也想着,是不是应该出一个客户流程,如同别的公司一样,这般想着,刘少华便准备做。

    于是,将燕雨霞直接叫到了楼上,望着燕雨霞满面chun光,刘少华微微一笑,淡淡的说道。“我说是不是应该保持一些淡然呢,只不过简单一个单子罢了,你这样激动,图个什么呢?”

    燕雨霞冷哼一声,冷嘲热讽的说道。“我可不像某人,一点事也不做,直接就去别的地方玩玩,结果员工签单了,竟然还感觉不满意,也不鼓励一下,唉,这样的老板,真是让人伤心,让人心寒啊!”

    听得燕雨霞的话,刘少华满头门黑线,果然,女人是不能随便得罪的,赶紧说道。“我觉得我们是不是应该制定一个客户服务流程啊!”

    只见得燕雨霞冷哼一声,拿出来一张纸张,淡淡的说道。“你自己!”

    拿过纸张,一看,刘少华露出一丝喜sè,同时感觉燕雨霞此人,真是牛人啊!只见得纸张上写着。“利民装饰公司服务流程。”

    1客户进店提供免费咨询

    2公司专车接送,带客户免费参观公司样板间。

    3对公司设计师的设计方案及装修质量满意后交付设计定金

    4四个工作ri内向客户出具全套设计方案。

    5客户认可设计方案后签定装修协议。

    6交付工程总款的60%

    7工程部3个工作ri算料并派工

    8材料进场验收

    9隐蔽工程验收

    10木制作工程完工后交付35%中期款

    竣工验收

    12支付5%工程尾款

    13与客户签定保修合同,进入保修期。

    14客服定期回访客户

    15维修期内接到报修电话,2个工作ri内给予维修

    望着这十五个服务流程,刘少华感觉这简直就是真的将公司的所有事情全给说了出来,使得其满脸笑意,感觉等挣钱了,一定要给燕雨霞加工资。

    且不提这个,这个时候,唐大海突然上来了,望着刘少华,露出一丝颓丧的样子,使得刘少华感觉异常的不解,不由得关切的问道。“怎么了?是不是你姐又吵你了,如果是这样,我马上给她打电话。”

    唐大海摇了下头,说道。“不是,是今天谈了个客户,结果被客户说的一无是处,问我贴砖多少钱,问我总共下来得多少钱,问我地中海风格是什么样的,结果我是一点也不知道。客户说我,连这些都不知道,你怎么跑装修的。”

    听得唐大海的话,刘少华哈哈大笑起来,接着说道。“你能够知道自己的不足,也是好事,其实我一开始跑装修的时候,也是什么都不懂,只要多学习,就会懂的。”

    这个时候,唐大海轻轻问道。“刘哥,到底什么海风格?还有,这个装修是不是很多钱啊得。”

    刘少华与楠楠沟通了一下,然后笑着说道。“地中海风格分为希腊地中海风格、西班牙地中海风格、南意大利地中海风格、法国地中海风格、北非地中海风格。”

    只听得唐大海问道。“那这些风格都是什么呢?还是不懂。”

    刘少华这个时候微微沉思,并不是他不说,而是让楠楠好好的搜索一下,而且感觉这些风格竟然真的一点也不少,于是,刘少华首先说道。“我先说一下,希腊地中海风格”

    希腊地中海风格的家居,以纯美的sè彩、流畅的线条、自然的取材、明显的民族xing深受人们喜欢。仿古地砖是朴实的大地sè,些微的暖调赋予人踏实,安慰jing神需求。而纯天然基材的小麦黄sè的硅藻泥墙面,深深浅浅的凹凸肌理间仿佛吐纳着谷物朴素的香气。大面积的蓝与白,清澈无瑕,诠释着人们对蓝天白云,碧海银沙的无尽渴望。带有迷藏感的空间格局,提供给居者不同的心理感受。

    说到这里,刘少华长长的舒了一口气,望着唐大海,轻轻问道。“是否明白了呢?”

    唐大海露出一丝迷惑的神sè,不过却没有说什么,而是快速的记了一下来,接着抬头说道。“刘哥,你继续说。”

    刘少华露出一丝满意的神sè,继续说道。“我再说一下西班牙地中海风格。”

    基督教文化和穆斯林文化相互渗透、融合,形成了多元、神秘、奇异的西班牙文化。同其他的风格流派一样,西班牙地中海风格有它独特的美学特点。在选sè上,它一般选择直逼自然的柔和sè彩,在组合设计上注意空间搭配,充分利用每一寸空间,且不显局促、不失大气,解放了开放式ziyou空间;集装饰与应用于一体,在柜门等组合搭配上避免琐碎,显得大方、自然,让人时时感受到地中海风格家具散发出的古老尊贵的田园气息和文化品位;其特有的罗马柱般的装饰线简洁明快,流露出古老的文明气息。

    这个时候,别说是唐大海了,就连刘少华都感觉不怎么明白了,不过看着唐大海那一脸求知的样子,刘少华的老脸一红,只得继续装模作样的说道。

    “南意大利地中海风格地中海的沿岸国家——意大利的家居风格推崇地中海一贯的休闲享受,但与地中海蓝白清凉的风格不同的是,意大利的房子设计更钟情阳光的味道。阳光的午后和朋友们在自家的花园里饮茶,是多么写意的时光。可以舒服地感受来自意大利的慵懒。跟其他地中海风格一样,它的最大魅力,恐怕来自其纯美的sè彩的组合,南意大利的向ri葵花田流淌在阳光下的金黄,具有一种别有情调的sè彩组合,十分具有自然的美感,马赛克镶嵌、拼贴、铁艺的装饰又带有细致华丽的美妙。“

    说到这里,唐大海突然开口说道。

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