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“方总,你看!”
周媛打开茶几上的笔记本,推到方平面前,伸手做个请的手势。
方平狐疑的看了周媛一眼,才低头看向推到面前的笔记本电脑,入眼便见电脑上打开了未来围脖热搜榜页面。
目光下移,在热搜榜第五的位置,看到蔚来拼购低价出售假货,带有热字标题。心念移动,手指拨动着笔记本上面的鼠标键,点开了该标题,立即显示出一连串歪果仁转发的评论。
评论内容不堪入目,不但在抨击蔚来拼购,甚至还在抨击华国,更有甚者在网上发起抵制蔚来拼购。
方平看的无名火气,但他没有表现出来,依旧沉稳的翻动着一些评论内容后,点开了被转发的内容。
也是这条热搜话题的源头。
源头是一个网名叫着凯特的家的大V号,针对蔚来拼购线上线下的广告,进行深入的分析。
内容通篇都带有十成十的偏见,以及诱导性。
其中三条分析,最具杀伤力。
第一个是说蔚来拼购的价格之所以低廉,是因为蔚来拼购的供应链中,大部分都是华国商家,而华国又是出了名的假货多。
换而言之,是指责蔚来拼购售卖的假货,劣质货物,并且还给出一系列的佐证,如华国假货历史、骗人历史、以及盗版横行等等。
第二个是分析当前各地物价,还进行一次次的对比,暗示蔚来拼购广告上的商品价格低廉,不是假货,就是平台的广告作假。
第三个则纯粹是利用信息差,利用米国国内一些主流声音,抹黑华国,乃至于蔚来拼购。
这三条看似分析的很到位,实际上压根站不住脚的东西一出,在加上蔚来拼购在线上线下铺天盖地的打广告,正处于火热状态,瞬间俘虏了大量网友们。
引得大量网友们愤怒之下,评论转发,最终导致这个事迅速的登上了未来围脖热搜榜。
看完这些,方平怒火直往上冒,倒不是生气这个叫凯特的家的大V号抹黑蔚来拼购,而是生气他为了抹黑蔚来拼购,到处开地图炮,竟然将华国牵连了进来。
一旦处理不好,容易引发更大的争端。
“方总,这只是网上抹黑攻击蔚来拼购之一,其他平台上还有类似的抹黑言论!”周媛一直看着方平,瞧见他看完了未来围脖热搜榜上的消息,又在边上补充道。
方平没有说话,继续拨动着鼠标键,打开了周媛笔记本电脑上的未来空间、YY等社交软件,社交媒体软件等等。
分别浏览了一番,果然在这些平台上面,也充斥着大量类似抹黑蔚来拼购的言论,只是发表言论的账号不同而已。
同时这些言论,也在各个平台上,引起不小的轰动,处处都有人议论。
用一句沸反盈天来形容,一点都不为过。
周媛等了半响,看方平没有吭声,忍不住道:“方总,现在怎么办?要不要通知一下未来科技海外分公司,YY海外分公司,让他们出手,从网上屏蔽这些消息。”
“并且封杀那些挑事,抹黑蔚来拼购的账户!”
“不能这么做!”方平停下了手上动作,摇了摇头。
老实说,他看到这些言论,早就怒火中烧,恨不得将这些信息,全部屏蔽了。可他知道,不能这么做。
一来,这些言论已经扩散开了,而且还不止是线上,还有线下。即便是未来科技和YY出手屏蔽,固然能将这些言论热度降下来,屏蔽近乎百分之七十的言论,可一样没用。
其他平台,线下的言论依旧在,反而还会因为未来科技和YY的霸道行为,引起用户的反感,将一些中立,或者不相信这些言论的用户们推到对方阵营。
二来,未来科技和YY是大公司,一举一动备受瞩目,旗下的产品都是开放性的平台。有些事能做,有些事不能做。
像为了蔚来拼购的利益,屏蔽那些言论,就不能做。
一旦做了,问题解决不了,反而影响了未来科技和YY的形象,得不偿失。
周媛不解道:“为什么?现在不紧急堵住这个口子,一旦大规模扩散,对蔚来拼购的影响可就大了。说不定蔚来拼购还没上线,就腰斩了!”
“你能堵住网上的信息,你能堵住线下的吗?”
方平耸了耸肩:“而且我们这么做了,岂不是给对手留下攻击我们的话柄?”
“可是…”周媛迟疑道。
方平摆了摆手,正要说话时,办公桌上放着的手机铃声忽然响了起来。回头看了看,起身来到办公桌前,拿起手机一看来电显示,尹心怡三个字。
眉头一挑,不用想就知道对方来电的用意,十有八九是为了网上突然出现抹黑蔚来拼购的消息,不由得接通了电话。
果不其然,他还没开口,电话那头的尹心怡已经急匆匆汇报了网上的事,还主动请示要不要屏蔽未来科技体系下各类产品上,出现的负面消息。
方平没有多说,只说知道了,让她不要乱动,然后就挂断了电话。
电话刚挂断,办公室座机又响了起来。
方平拿起电话,刚接通那边又响起YY海外分公司负责人梁总的声音,和尹心怡的来电如出一辙,都是为了网上的事。
方平再次将和尹心怡说的,复述了一遍,就挂了电话。
“方总,既然未来科技和YY不屏蔽相关的信息,那我安排人进行危机公关!”周媛看方平挂了电话,又一次提议道。
方平重新来到沙发前坐下,想了想,摇头道:“不急,在等等!”
“还等?方总,不能等了,在等下去,我们推广力度有多大,这些负面消息的影响就会有多大!”周媛一怔,有些急了。
她可知道现在蔚来拼购为了上线的广告力度有多大,那可是覆盖了米国百分之八十的区域,正处于风口上面。
这个时候,如果不能及时处理这些负面信息,那所带来的影响,太大了。
特别是那些负面信息,一旦形成规模,被更多的人熟知,蔚来拼购能不能如期上线,都是个问题。
方平深吸了一口气,将自己的怒火压了下去,微笑着安抚道:“不要急,在等等!”
“方总,你到底在等什么?”周媛忍着焦急,狐疑道。