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牛董终于回来了，他的秘书将这几天内的事情，详详细细地作了一个汇报，他听了以后，也是心惊肉跳，他完全知道，如果这个事情没有处理好的话，后果意味着什么？说不定还真的公司要被缩减，而且还有可能会激发公司内部的矛盾，将公司处于一个内忧外患的境地，这是完全有可能的事情。他找来了李总，李总向他说明了事情的经过，于是又将夏小竹扯了进来，一看到夏小竹，牛董一下子就想过当初打过他一个耳光的肖楚楚来，没有等夏小竹开口，他开口便问道：“夏小竹，你给我说实话，你告诉我一下，这个主意，是不是肖楚楚给出的？”
“肖楚楚？”李总一脸的雾水，他只知道这上事情就是肖楚楚给扩大的，如果没有她的话，事情也不会搞出这么大的影响来，于是他又将肖楚楚与李光中的矛盾的事情说了一遍，说完以后，他对牛董道：“牛董，肖楚楚在这中间的作用是巨大的，但她在这中间的作用，好像是一个挑事者，并不是解决者。”牛董笑着问道：“李总，我想问一下，你认为，这个事情以前与这个事情以后，哪样的局面更好呢？更有利团队的管理以及公司后续的发展呢？”
李总想了想，道：“当然是现在了，别的不说，就是他们机车部，因为机车部的重要性，李光中他们这些技术人员，好像越来越重要了，他们自己也发觉到了这一点，于是他们就更加的不得了了，最近这一两年，公司的每次加薪人员中，都有他们的名字，即使他们其实做得不怎么样，我们生怕他们闹情绪，也只好哄着他们，供着他们，他们一个普通的技术人员，他们的工资与待遇，已经介于主管和经理之间了，谁又知道他们不但不感恩，还有一些变本加厉。这些都还不是最为可怕一的，更可怕的是，其他工种的技术人员他们都眼红了，这一两天里，我也细细地查过，很多机器问题，都是一些人为造成的，我想这也许是其他部门的技术人员在中间搞的鬼了，这是一种很可怕的事情，每个人都拿他的特点来给公司造成一些困挠，借以让公司得知他的重要性，来达到他个人的某种目的，以前我们谁也没有想到这个上面，是肖楚楚将我们的这个疤的揭露了，我们当时很痛，也很恨她，但现在回过头一想，她还是起了巨大的作用的。她虽然不是治病的人，但她却绝对是一个发现病源的人。”
牛董笑着点了点头，道：“李总，这个解决方案，你确定是你自己想出来的吗？”李总有一些脸红，他看了看夏小竹，然后才道：“这是我和小竹商量出来的，小竹问了我一些问题，从这些问题中，我找到了一些方向，于是我们就这样想出来了。”牛董道：“小竹，这些问题是你自己想出来的吗？”他看着小竹的眼神，有一些意味深长：“我想，你也是得到了某些方面的启发了吧，这个某些方面，也许是别人告诉你的吧，是不是她告诉你，将这些问题抛出来，将李总引到那上面去，就好比李总渴了，你将他引到西瓜地里，让他自己发现那片瓜地？”
李总有一些恍然大悟了，他道：“原来是这样呀，难怪当时我一筹莫展的时候，小竹问了我这么多的问题，这些问题一提一答，我的方案就出来了，我一直认为，这是我自己想出来的呢，原来我也是被设计被利用了的。董事长，你怎么这么清楚？”牛董盯着夏小竹，笑着问道：“小竹，你的那个好同学肖楚楚，是不是她给你出的主意？”
夏小竹的心里又百感交集，这个时候她有两个选择，一个是否认是肖楚楚出的主意，她完全可以这样说，因为肖楚楚将这个事情闹得有一些大了，作为她的好同学皆好朋在，她只好跳出来为肖楚楚收这个摊子，这些主意是自己想出来悟出来的，这样的话，以后对于自己的职场道路会更加的平坦，另一个选择则是将事情的真相说出来，但这样的话于事也是无补的，肖楚楚已经离开公司了，对她本人没有任何利益，而且李总的面子上也挂不住，这个事情一旦告诉第三者，将李总置于何地？一个堂堂的总经理，处理突发的重大事件的能力，还比不上一个清洁工，一定会成公司的笑谈。她本想说第一种的，但她一看牛董的眼眼，她马上改变主意了，于是她点了点头道：“不错，是肖楚楚出的主意！是她告诉我，我们公司的管理出了大问题，一个公司的运作与管理，要靠的不是一个人，靠人的变数实在太多了，没有办法控制，而是要靠体制，就好比是铁轨一样，铁轨在那里，列车再怎么开都不会偏离的。她还告诉我，一个集团，一家大公司，外表看起来，虽然光鲜亮丽，但是里面却是有很多的问题的，这些问题中，最为明显最为严重的问题也只有一个，就是人员差别问题。一家公司都是一个个的个体组成的，如果这些个体依规律排序，大家共同努力，即就可以保证机构的牢固，还可以最大限度地发挥每个人的潜能，这样的话，公司也就越来越强大，反之，这些个体人人都想当山大王，人人都想压抑别人一头，人人都想自己有优越感，那么这个组织就有一些错乱了，大家相互倾轧，互相攻击，彼此消耗，人人都以自我为重，将公司及集团的利益放在末位，这样的集团会牢固吗，会得到发展吗？”
牛董与李总互相看了看，显然这些问题，他们以前都没有重点去想过。
夏小竹又道：“她还问了我一个问题，她问我，对一个人体，你认为哪个器官可以去掉？当然了，阑尾，指甲等不算。”牛董道：“人体每个器官都有特有的功能，比方说心脏，保证血液循环的正常进行，胃是用来消化食物的，肠是用来吸收养份的，肺是用来呼吸的等等，缺一不可呀！”夏小竹道：“当时我也是样告诉她的，她反问我一下，在我们的认知中，是不是有一些毛发的作用并不大，比方说睫毛，比方说鼻毛，特别是后者的存在，是不是还起到了反作用？当时我是样告诉她的，鼻毛虽然不起眼，但可以有效了阻止呼入的空气中灰尘的进入，是我们过滤的第一道关卡，也是很重要的一道。当时她叹了口气，她告诉我说，公司的每个岗位都有她特有的作用，缺一不可，如果重此轻彼的话，或者根本不重视的话，那就有问题了，所以，公司对这些岗位可以进行优化，将它们职责再进一步明确，能合并的合并，能简单就可以简单，但不可以省掉！只要公司不重视某一些人或者某一些岗位的话，那么这些人或者这些岗位就会给她带来麻烦。”